病気・ケガの保険金請求手続き

受傷・発病の状況などについて、当社または引受保険会社へご連絡をお願いします。

お手続きの流れ

  1. ご連絡の際、ご準備いただきたい主な内容は下記の内容となります。ご請求の際、通院・入院等でお支払いされた費用の領収書が必要となる場合がありますので、破棄せず保管をお願いします。

    病気・ケガの保険金請求の場合
    • 証券番号または氏名コード（Y-プランWebの場合のみ）
    • おケガされた方・ご病気になられた方のお名前
    • 受傷日時・発病日
    • 事故状況・発病状況
    • 傷病日
    • 入院期間・通院日
    • 手術日・手術名（手術を受けている場合）
    • 医療機関名

    など

  2. 必要書類のご案内
    お客さまのご契約内容を確認させていただきます。ご請求手続きに必要な書類を郵送等によりご案内いたします。
  3. 必要書類のご準備・ご提出
    保険金請求書などへのご記入、診断書などの必要書類をお取り揃えいただき、郵送等によりご提出ください。
  4. ご請求書類の受付と内容の確認
    保険契約者さまからご提出いただきました、保険金請求書類確認後、引受保険会社に提出させていただきます。
  5. 保険金のお支払い
    ご提出いただいた請求書類を、引受保険会社が確認します。お支払い内容が確定しましたら、「保険金の支払いのご案内」などが引受保険会社から郵送されますのでご確認ください。引受保険会社から保険金をご指定の口座へお振込みいたします。